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交管动态
 
交管支队立足“放管服”新常态创新“五个联动模式”,助推新时期交通管理工作提速增效
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点击率 发布时间: 2018-08-29 12:33 作者 admin
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公安交通管理部门作为集管理、执法、服务于一体的政府职能部门,承担着纠正交通违法、维护交通秩序、处理交通事故和办理车驾管业务的职责,可以说,每一样都跟老百姓的生活息息相关,交通管理水平的高低更是直接关系到广大交通参与者对公安机关的满意度。因此,在当前新形势下,如何积极回应群众新期待、新要求,切实提高交管服务惠民能力,当好“人民的公仆”,落实好“立警为公,执法为民”的工作宗旨,是各级公安交通管理部门必须长期坚持的努力方向。而新一轮“放管服”改革的着力点,就旨在深抓服务理念,提高服务质量,广泛地激发基层公安交管部门的服务意识和创新意识。

为持续深化自我改革,全面释放惠民红利,呼和浩特市交管支队立足“放管服”新常态,主动融入改革发展大局,始终坚定以“人民为中心”的思想理念,强化政治站位,高位谋划统筹,精准发力攻坚,创新交通管理“五个联动模式”,不折不扣地推行“多元融合、共享普惠”的民生警务,助推新时期交通管理工作提速增效。

一、“警邮”联手,让群众少跑腿。

为全面落实公安交管“放管服”20项改革新举措,深入践行“以人民为中心”的发展思想,切实发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势,进一步拓展车驾管服务覆盖面,提高交警行政管理效能及服务群众水平,8月17日下午,支队与市邮政公司签订了合作协议,正式开启我市车驾管业务“警邮合作”新模式。8月22日上午,内蒙古公安厅交管局与中国邮政集团公司内蒙古分公司共同举办了内蒙古深化“警邮合作”签约仪式,双方共同签署了《深化便民警邮合作框架协议》。当日,回民区车站东街邮政代办交管业务便民服务点作为呼和浩特市首个“警邮合作”网点,接待了开通以来的首位办事群众,并成功完成了其委托代办的驾驶证遗失补证业务,为我市“警邮合作”项目打响“第一枪”。该笔业务也是全区“警邮合作”平台的首笔办结业务,对我市乃至全区“警邮合作”项目的进一步深化有着重要的实践指导意义。邮政网点代办点使用统一的警邮服务代办业务系统,与互联网交通安全综合服务管理平台、呼和浩特市互联网交通安全综合服务平台对接。邮政代办窗口工作人员负责相关业务申请的资料审核,并通过电子传递的方式将申请人现场照片和申请资料电子影像上传网办中心。网办中心在收到邮政网点上传的电子申请资料后,在规定时限内完成审核。对符合规定的,通过公安交通管理综合应用平台受理业务,制作号牌、行驶证、检验合格标志,打印牌证工本费收费凭证。业务办理完毕后,将号牌、行驶证、检验合格标志、收费凭证等交付邮政人员寄递申请人。下一步,我市也将进一步加大“警邮合作”项目拓展力度,在尽早完成首批15个协议网点建设工作的基础上,继续探索和建设第二批、第三批“警邮合作”服务网点,充分利用邮政服务网点遍布乡镇、农村的优势,早日建成覆盖城乡、就近快捷的“警邮合作”车驾管业务邮政代办体系,为群众提供“就近办理、后台制证、邮递送达”的便利服务。

二、“警保”一体,让数据多跑路。

“警保联动”是路遇轻微财损事故时不需要事故民警出现场,即可快速高效处理道路交通事故、恢复交通秩序的线上化事故处理新模式。为积极构建公安交警和保险公司共同参与、资源共享、联合处理的交通事故处理新格局,在公安交管部门“放管服”20项措施的指导意见下,支队建立了道路交通事故互联网快速处理中心,并与中国平安产险内蒙古分公司主动对接,共同建立、推行“警保联动”事故快处快培机制。通过双方的共同努力和配合,事故处理线上化的新模式已初步实现,“警保联动”机制从8月15日起已在全市正式推广。在日常工作中,支队利用全市20000多个高清摄像头和“12123”APP,实时监控交通路况,第一时间发现交通事故,由事故快处中心民警利用电子警察实时监控交通路况,第一时间发现路面事故,协助事故当事人快速处理事故并撤离现场。平安产险内蒙古分公司理赔人员入驻交警互联网快速处理中心,通过实时监控及与后台民警的对接,第一时间了解事故全部信息,做到“马上办、网上办、就近办、一次办”,为人民群众提供更好更优质的服务。客户出现事故后无需现场等待,平安产险内蒙古分公司利用电话直赔+远程定损技术,完成线上判定损失、赔偿付款,实现理赔全流程的线上化处理。事故处理线上化的新模式,既可有效防范因交通事故造成的长时间、长距离的交通拥堵,也可避免和减少二次事故的发生,既可提升理赔效率,又能最大程度上为客户减少麻烦。“警保联动”快速处理交通事故是大势所趋,是落实公安交管部门“放管服”20项改革的一项重要举措。目前,仅呼市市区范围内启动“警保联动”,待条件成熟,中国平安产险内蒙古分公司将在呼市旗县及其他盟市推行,使广大机动车驾驶人切身感受到改革实惠。

三、“警医”联动,让救援更到位。

为进一步推动首府交管部门与120急救部门的紧密协作,提高事故处理民警在现场应急处置及救助伤员的综合能力,经支队与120急救中心协商,共同建立“警医”联动机制,为抢救伤者开辟生命救治绿色通道。一是遇有紧急情况及时启动救援机制,建立特殊情况下急救车辆开道服务,对涉及突发事件或人员死伤的急救车开辟专用通道;二是建立联动机制。在遇有重要事件情况下,两部门互相提供交通保障和医疗保障,同时建立定期例会制度,加强沟通协作;三是支队组织人员对120急救部门开展道路交通法律法规培训,以交流沟通、业务指导的形式,加强急救中心驾驶员对交通法律的学习掌握,现场保护、现场照相、现场取证知识的培训,减少因抢救伤员对交通事故现场造成的破坏。

四、“警企”共治,让顽疾消无踪。

近年来,随着电商、微商的迅猛发展,快递业作为一个新兴行业发展非常迅速。随之而来的涉及快递行业交通违法和交通事故多发,引起全社会的普遍关注。就如何有效加强快递行业交通安全管理工作,支队针对近年来快递行业发展迅速的新情况,下定决心,坚定信心,通过与市邮政管理局加强沟通协调,共同下发了《关于做好警企共治创新外卖行业电动自行车交通违法治理相关工作的通知》,从建立警企协作机制、落实通报惩戒制度、督促企业协同共治、建立宣教培训机制四个方面对外卖电动自行车管控做出了明确要求,全面提升快递行业交通安全管理水平,有效预防和减少涉及快递行业交通违法和事故的发生,全力保障辖区群众人身、财产安全不受损害。一是建立警企协作机制。与美团点评、饿了么百度外卖配送企业联系,明确片区负责人名单,定期召开协商会议,推进各项工作落实;二是落实通报惩戒制度。梳理本地外卖配送行业电动自行车严重交通违法以及伤亡交通事故信息,每月底将《外卖配送员严重交通违法、交通事故信息统计表》,通报当地外卖配送企业,督促企业落实安全生产主体责任;三是督促企业协同共治。指导外卖配送企业,实行“一车一证一码”、“六统一、六不准”等制度;四是建立宣教培训机制。联合美团点评、饿了么百度等外卖企业,加强对配送人员交通安全普法宣传和教育培训。指导企业在配送人员入职前,一律签订交通安全承诺书。对多次发生交通违法、交通事故等高风险配送员,会同企业组织交通安全法规学习、观看违法事故视频、参加志愿劝导体验活动,不断提升交通安全意识。

五、“警校”共建,让家长更放心。

为进一步加强对辖区中小学生的交通安全宣传教育,广泛普及交通安全知识,支队始终立足辖区学校分散、交通不便等实际,搭建“警校”共建平台,每月集中组织民警深入辖区各中小学幼儿园开展法律知识、国防教育、防盗防骗、防火自救、安全出行等常识宣传教育,通过采取专题讲座、发放宣传材料、设置展板等多样形式吸引师生眼球,调动普法学习热潮,使辖区师生的法制意识、交通安全防事故能力得到了极大提高。近年来,新城大队包青山、王永明、王利明、杨浩、杨宝华等6名股级干部先后被辖区胜利街小学、苏虎街小学等8所学校聘任为法制副校长。交通安全副校长的工作职责是参与制定学校交通安全计划,协助学校开展交通安全教育,了解掌握学校周边交通安全形势,适时组织开展校园周边交通秩序整治,协助有关部门排查整治校园周边安全隐患,维护校园周边交通秩序,配合相关部门妥善处理涉及师生安全的交通事故,及时制止和严肃查处侵害师生合法权益和生命安全的交通违法案件。在今后的工作中,大队受聘的股级干部会充分发挥法制副校长的专业优势,与学校多沟通、多交流,结合学校实际,有针对性地深入学校开展法制安全教育系列活动,全面加强法制安全教育,有力促进青少年健康成长,指导提升校园交通安全防范能力得到显著提升,营造出学法、懂法、守法、用法的浓厚氛围。